Tugas Kombis . Komunikasi , Pendengaran , Non Verbal . Andry Nugraha SMB 9A

Nama :Andry Nugraha

Kelas: SMB 9A

Analisis tentang kesulitan diri dalam Proses Komunikasi , Proses Mendengarkan dan          Non- Verbal .            

Teori tentang Proses Komunikasi:

“ Proses komunikasi adalah suatu proses pertukaran informasi antar individu melalui sistem yang  biasa (lazim), baik dengan symbol-simbol, sinyal-sinyal, maupun perilaku atau tindakan “

Menurut Bovee dan Thill, proses komunikasi terdiri atas enam tahap, yaitu:

1.Pengirim mempunyai suatu idea tau gagasan.

2.Pengirim mengubah ide menjadi suatu pesan.

3.Pengirim menyampaikan pesan.

4.Penerima menerima pesan.

5.Penerima menafsirkan pesan.

6.Penerima memberi tanggapan dan mengirim umpan balik kepada pengirim.        

Dari 6 poin tersebut di poin 2,3 lah kebanyakan kekurangan saya berasal. Dan dibawah ini adalah penyebabnya.

Kesulitan saya dalam hal proses komunikasi adalah saya memiliki sifat yg gugup dan terkadang canggung disaat saya presentasi baik dalam bentuk saya sendiri maupun  dalam bentuk kelompok . Saya sering bersuara gagap dikarenakan saya selalu sudah memikirkan kata yang akan saya keluarkan di dalam otak menuju mulut terlalu cepat sehingga mengakibatkan suara saya kadang terbaereta-bata . dan faktor lainnya saya gagap mungkin dikarenakan saya belum menguasai materi yg akan di presentasikan .

Dan penyebab lainnya dikarenakan saya belum memiliki skill berbicara dengan baik karena ketika saya smp sampai sma sangat jarang melakukan yang namanya presentasi sehingga ketika di universitas sangatlah belum mahir dalam hal presentasi ke pendengar. Hal lainnya dalam presentasi saya kurang memiliki rasa percaya diri kepada pendengar sehingga menjadikan saya kurang optimal dalam hal presentasi

Dan selain presentasi ada hal lainnya seperti mengobrol dengan orang lebih tua / dihormati saya kadang suka mengeluarkan kata2 yg tidak seharusnya dikeluarkan (tidak sopan) sehingga orang lain mungkin dapat menilai saya kurang sopan dalam hal berkomunikasi.

Untuk melalui bahasa inggris saya masih kurang mahir dalam berbicara dalam bahasa inggris karena kesulitan untuk memilih kata2 dan peraturan2 dalam berbicara seperti Past tense , present tense dll.

Untuk solusinya dalam hal proses komunikasi menurut saya ada berbagai poin :

-       Meningkatkan sifat percaya diri dalam berbicara

-       Memikirkan kata2 di dalam kepala sebelum dikeluarkan

-       Memahami materi presentasi terlebih dahulu sehingga lebih hafal

-       Berlatih berbicara dengan teman maupun orang yg lebih tua (dihormati)

-       Mengikuti les bahasa inggris

-       Mengikuti kelas public speaking .

-       Berlatih berbicara di depan cermin agar percaya diri bertambah

Sekian penjelasan masalah tentang proses komunikasi didalam diri sendiri .

Kali ini saya akan menjelaskan teori tentang Proses Mendengar :

“Mendengar mempunyai makna dapat menangkap bunyi dengan telinga. Sadar atau tidak, kalau ada bunyi maka alat pendengaran kita akan menangkap atau mendengar bunyi-bunyi tersebut.”

Masalah yang saya alami dalam proses mendengar adalah terkadang saya kurang menangkap inti pembicaraan dalam presentasi dikarenakan saya kurang fokus dan mungkin seperti ibarat “ Badan dimana , Pikiran dimana” . Hal lainnya yang saya rasa kurang dalam mendengarkan mungkin saya beranggapan bahwa beberapa ada yang penting untuk didengarkan dan beberapa ada yg sama sekali tidak penting untung didengarkan .

Dan ketika saya mendengarkan pembicaraan yang menurut saya kurang menarik saya beberapa ada yg saya dengar terkadang juga tidak saya dengar dikarenakan saya merasa hal yang saya dengar kurang menarik sehingga saya mendengarkannya setengah2.

Hal lainnya adalah saya menanggapi pembicara tergantung suara yang keluar dari mulut pembicara , ketika suara pembicara membuat saya menjadi ngantuk atau terlalu pelan maka saya merasa bahwa ini sangatlah pelan dan terlalu lama . Sebaliknya jika terlalu cepat maka saya merasa bahwa dosen / guru terlalu buru2 dan saya menanggapinya tidak maksimal dikarenakan terlalu banyak informasi dengan terlalu cepatnya waktu berbicara.

Dan penyebab yang terakhir adalah saya suka mengantuk bila pembicaranya membosankan

Solusi yang menurut saya untuk mengatasi masalah proses pendengaran adalah:

-       Menambahkan Fokus disaat pembicara melakukan presentasi

-       Berusaha membuat topik yang disampaikan oleh pembicara menjadi menarik

-       Berusaha menghargai apa yang pembicara bicarakan .

-       Ketika mengantuk segera cuci muka untuk menyegarkan muka.

Sekian penjelasan masalah beserta dengan solusi tentang proses pendengaran .

Poin yang terakhir adalah Non-Verbal .

Nonverbal adalah : “ Proses komunikasi dimana pesan disampaikan tidak menggunakan kata-kata. Contoh komunikasi nonverbal ialah menggunakan gerak isyarat, bahasa tubuh, ekspresi wajah dan kontak mata, penggunaan objek seperti pakaian, potongan rambut, dan sebagainya, simbol-simbol, serta cara berbicara seperti intonasi, penekanan, kualitas suara, gaya emosi, dan gaya berbicara. “

Masalah yang saya alami tentang non verbal ini adalah.

Ketika saya gugup atau nervous saya selalu berkeringat karena saya sangat sering berkeringat dari cuaca panas ataupun dingin dan saya selalu panik ketika presentasi disaat di beri pertanyaan .

Perilaku non-verbal lainnya adalah saya selalu menghentakan kaki layaknya seperti seorang drummer karena ketika saya diam badan saya merasa tidak enak dan tidak nyaman . dan saya suka sekali bersiul dan mengeluarkan suara2 seperti irama pukulan (Beatbox) dan alasannya itu sama seperti diatas ketika saya sedang santai2 .

Untuk ekspresi wajah terkadang saya selalu mengeluarkan ekspresi tidak santai alias serius .

Untuk alasannya saya juga belum mengetahui alasannya karena itu merupakan opini dari teman.

Solusi nya adalah :

-       Berdiam diri ketika proses pembelajaran

-       Tidak mengganggu orang lain yang berupa suara2 yg membuat orang lain kurang fokus.

Sekian dari penjelasan mengenai Non Verbal.

Kesimpulan:

            Dari semua masalah yang paling mudah untuk diselesaikan adalah non verbal karena cukup dengan cara tidak menggangu orang lain dan tidak mengeluarkan energi yang banyak sedangkan proses komunikasi harus mengeluarkan energi ekstra dikarenakan Proses komunikasilah kelemahan utama saya dibandingkan ketiga poin tersebut